Zo ziet slechte service eruit

Ongeïnteresseerd zijn

Met je armen over elkaar staan

Te hard en teveel praten

Weglopen van de Gast

Met je rug naar de Gast staan

Meer aandacht voor collega’s dan voor de Gast

Fluisteren met je collega’s

Taken afschuiven

Oogcontact vermijden

Bellen of appen in het zicht van de Gast