Merk de gast op en begroet hem/haar.
Kijk gasten aan.
Help de gast snel.
Wees vriendelijk.
Probeer te begrijpen wat de gast bedoelt.
Blijf lachen en attent.
Houd de bar en tafels schoon.
Denk bij elke gast: jij komt morgen terug!
Geef de gast aandacht.
Zorg voor beleving!
Ga dus Gastgericht en Gastvriendelijk aan het werk
TOT SLOT
kennis is macht en zorgt ervoor dat je zeker bent van jezelf
zelfverzekerdheid zorgt voor rust
rust zorgt voor overzicht in je werk
goed overzicht geeft tijd voor gezelligheid
gezelligheid kent geen tijd…
Dus: hoe leuk kunnen we het niet gaan hebben met elkaar?