Terras

Hoe overtref je de verwachtingen van een gast?
Wat tips op een rij

Tips algemeen

 

  • Zorg dat je een powerbank hebt liggen, zodat een gast zijn telefoon kan opladen
  • Zorg dat je een fietspomp in huis hebt
  • Stel voor een foto te maken van de gast, wanneer die bezig is met het maken van een selfie
  • Verras gasten door rond te gaan met een proefhapje of -drankje van de kaart
  • Neem afscheid met een persoonlijke boodschap op de bon

 

Gast met viervoeter

 

  • Neem een bakje water mee voor de hond, nog voordat je de eerste bestelling gaat opnemen
  • Neem een hondenkoekje mee voor de viervoeter bij het serveren van je eerste bestelling

 

Tips bij warmte of felle zon

 

  • Bied zonnebrandcrème aan
  • Zorg dat je extra zonnebrillen in huis hebt
  • Bied gasten een zonnebril-poetsdoekje aan
  • Zet wat koud water op tafel
  • Zet sproeiers op tafel
  • Deel waterijsjes uit aan de kinderen
  • Deel wat stukken vers fruit uit
  • Geef een flesje koud water voor onderweg mee

 

Tips wanneer het wat fris wordt op het terras

 

  • Breng persoonlijk een fleecedeken
  • Verras de gast met een verwarmd kussen
  • Zet de terrasheater aan
  • Deel een proefglaasje met warme drank rond